Criticità estive e gestione del personale all'Ufficio Immigrazione
Secondo una denuncia del SILP CGIL Imperia, l'Ufficio Immigrazione della Questura di Imperia sta attraversando una fase di forte criticità che ricade direttamente sull'utenza. Le lamentele raccolte dal sindacato descrivono una struttura che lavora «a ranghi ridotti» con un numero di operatori allo sportello spesso limitato a un solo operatore per la gestione delle pratiche più comuni, quali rilascio e rinnovo dei permessi di soggiorno, informazioni e prenotazioni.
La situazione è aggravata dalle condizioni ambientali nei locali: le temperature interne superano abbondantemente i 30 gradi poiché non è presente un impianto di condizionamento. Sempre secondo il SILP CGIL, la logistica degli spazi impone inoltre un numero minimo di accessi simultanei, rendendo più difficile smaltire i flussi di pubblico.
«Praticamente ogni giorno vi è un solo operatore allo sportello per la parte che riguarda il rilascio/rinnovo dei permessi di soggiorno, informazioni, richieste di prenotazioni, inviti di altri Uffici di Polizia».
Il sindacato contesta in particolare la gestione del personale: nonostante l'esistenza di una circolare ministeriale che non prevede il distoglimento degli operatori dell'Immigrazione verso altri incarichi, si segnala un «prelevamento continuo» di personale per svolgere servizi istituzionali non attinenti alla materia dell'immigrazione. Questa pratica, sostiene il SILP, ridurrebbe la disponibilità di addetti dedicati all'utenza, aumentando ritardi e disagi.
- Personale: segnalata una turnazione che lascia spesso un solo operatore allo sportello.
- Strutture: ambienti senza condizionamento con temperature interne oltre i 30°C.
- Organizzazione: distogliere personale verso altri servizi non previsti dalla circolare ministeriale.
Il SILP CGIL rileva inoltre come una recente decisione del Questore di riassegnare competenze e nuovi siti all'Ufficio Immigrazione della Questura abbia aggravato, secondo il sindacato, una condizione già delicata. Il provvedimento, sempre secondo la denuncia, non è stato accompagnato da un incremento di organico per i commissariati di Sanremo e Ventimiglia, anch'essi interessati dalle difficoltà operative.
| Ufficio | Problema segnalato |
|---|---|
| Questura di Imperia - Ufficio Immigrazione | Personale ridotto, locali senza condizionamento, aumentati ritardi |
| Commissariati di Sanremo e Ventimiglia | Condizione aggravata dalla redistribuzione di competenze senza nuovo personale |
Per gli utenti significa, nella pratica, attese più lunghe per procedure amministrative essenziali che riguardano la regolarità della permanenza e l'accesso a servizi. Il sindacato chiede il rispetto della circolare ministeriale che impedirebbe il distoglimento del personale dell'Immigrazione verso altri incarichi, e implicitamente sollecita interventi organizzativi o di potenziamento dell'organico.
Al momento non risultano comunicazioni ufficiali della Questura di Imperia in risposta alla denuncia del SILP CGIL. Resta da vedere se dalle sedi competenti arriveranno chiarimenti sull'assegnazione dei compiti, sulla possibile integrazione del personale o su misure per migliorare le condizioni ambientali dei locali, alcune delle quali hanno impatto diretto sulla salute e sulla fruibilità del servizio nel periodo estivo.
Nei prossimi giorni saranno da monitorare eventuali sviluppi: sia le risposte ufficiali delle autorità di pubblica sicurezza, sia le iniziative sindacali che potrebbero seguire la segnalazione.
